Datenschutz bei WeltSparen

Unsere Prinzipien

  • Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns sehr wichtig.
  • Wir gehen mit Ihren Daten verantwortungsvoll und zweckgebunden um.
  • Wir sind uns der Bedeutung Ihrer uns anvertrauten Daten stets bewusst.
  • Wir verarbeiten keine personenbezogenen Daten ohne rechtliche Grundlage.
  • Wir geben Ihre Daten grundsätzlich nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weiter.
  • Wir setzen zur Verhinderung von Missbrauch Ihrer Daten anerkannte Sicherheitsmaßnahmen (wie Verschlüsselung) ein.
  • Wir befolgen den Grundsatz der Datensparsamkeit und Datenminimierung.

Allgemeines

Die Raisin GmbH, im Folgenden „Raisin“ genannt, bietet Ihnen mittels Internet Informationen zu Einlagenprodukten ausgewählter Banken an. Darüber hinaus können unsere Kunden zusätzlich das Onlinebanking der Raisin Bank AG, im Folgenden „Raisin Bank“ genannt, erreichen.

Raisin ist sich der Bedeutung der ihr anvertrauten personenbezogenen Daten bewusst. Wir stellen sicher, dass die von Kunden und Interessenten im Rahmen unseres Internet-Angebotes eingegebenen Daten vertraulich behandelt werden.

Personenbezogene Daten sind solche, die Ihrer Person zugeordnet werden können. Darunter fallen z. B. Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer und weitere für die Geschäftsabwicklung erforderliche Daten. Informationen, die nicht direkt mit Ihrer Person in Verbindung gebracht werden, gehören nicht dazu.

Die personenbezogenen Daten der Kunden und Interessenten werden durch die Anwendung hoher Sicherheitsstandards und durch Arbeitsabläufe, die besonders dazu geschaffen wurden, um den Missbrauch dieser Daten zu verhindern, geschützt.

Kundeninformationen zur Datenverarbeitung nach der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO)

Der Raisin GmbH (nachfolgend „Raisin“) ist der Schutz personenbezogener Daten wichtig. Daher verpflichtet Raisin sich, die gesetzlichen Datenschutzbestimmungen einzuhalten, um hinreichenden Schutz und Sicherheit der Kundendaten zu erreichen. Hiermit informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei Raisin und die Ihnen zustehenden datenschutzrechtlichen Ansprüche und Rechte.

  1. Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich und an wen können Sie sich wenden?

    Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

    Raisin GmbH

    Schlesische Straße 33/34,

    10997 Berlin, Germany

    Telefon:  +49 30 217 84 002

    E-Mail-Adresse: kundenservice@weltsparen.dekundenservice@weltsparen.at


    Unser betrieblicher Datenschutzbeauftragter ist zu erreichen unter: Datenschutzbeauftragter

    Raisin GmbH

    Schlesische Straße 33/34,

    10997 Berlin, Germany

    Telefon:  +49 30 217 84 002

    E-Mail-Adresse: datenschutz@weltsparen.de

  2. Welche Daten werden von uns verarbeitet und aus welchen Quellen stammen diese Daten?

    Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten, die wir im Rahmen der Geschäftsbeziehung von Ihnen erhalten. Die Geschäftsbeziehung erstreckt sich von der Anbahnung eines Vertrags über die Abwicklung bis hin zur Beendigung des Vertrages. Zudem verarbeiten wir Daten, die wir aus öffentlich zugänglichen Quellen (z.B. Handelsregister) zulässigerweise erhalten haben.

    Des Weiteren verarbeiten wir personenbezogene Daten, zu deren Verarbeitung wir als Auftragsverarbeiter aufgrund eines Auftragsverarbeitungsvertrages verpflichtet sind. Personenbezogene Daten, die ausschließlich für die Kontoeröffnung bei der Raisin Bank erforderlich sind, werden von Raisin für die Raisin Bank erhoben.

    Relevante personenbezogene Daten, die von uns verarbeitet werden, können sein:

    z.B. Vor- und Nachname, Anschrift, Geburtsdatum und -ort, Mailadresse, Kontoverbindungsdaten, Angaben zum Einkommen, Angaben zum Vermögen, Familienstand, Steueridentifikationsnummer und -ansässigkeit, Steuernummer, Ausweisdaten, Login Daten, Kundennummer, etc.

    Insbesondere Ihre Angaben zum Beruf und zum Familienstand verarbeiten wir im Auftrag der Raisin Bank.

    Wenn wir Sie telefonisch kontaktieren, erfolgt dies grundsätzlich nur mit Ihrer Zustimmung oder in dringenden Angelegenheiten. Telefonische Kontakte erfolgen über Ihre bei uns im Rahmen der Registrierung hinterlegte Telefonnummer. Wir verarbeiten im Zusammenhang mit der Kontaktaufnahme Ihre Kontaktdaten sowie gegebenenfalls Ihr Anliegen oder im Telefonat besprochene Details. Beachten Sie bitte die Hinweise zur Aufzeichnungspflicht für Telefonate und elektronische Kommunikation unter Ziffer 3. (b).

  3. Für welche Zwecke und auf welcher Rechtsgrundlage werden die Daten verarbeitet?

    (a) Zur Erfüllung von vertraglichen Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit b) DS-GVO): Die Verarbeitung personenbezogener Daten (Art 4 Nr. 2 DS-GVO) erfolgt zur Erbringung unserer Dienstleistungen im Rahmen des Plattformvertrages und sonstiger diesbezüglich erforderlicher Tätigkeiten. Auch vorvertragliche Angaben, die Sie im Rahmen des Registrierungsprozesses machen, sind mitumfasst.

    (b) Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit c) DS-GVO): Die Verarbeitung personenbezogener Daten kann zum Zweck der Erfüllung unterschiedlicher gesetzlicher Verpflichtungen erfolgen (z.B. Abgabenordnung etc.).

    Insbesondere sind wir gesetzlich verpflichtet Telefonate sowie sonstige elektronische Kommunikation zu Beweiszwecken aufzuzeichnen, die sich auf die Vermittlung von Finanzanlagen beziehen. Dies gilt auch dann, wenn beispielsweise das Telefongespräch nicht zum Abschluss eines Vertrages führt. Die Aufzeichnung und Aufbewahrung erfolgt zur Erfüllung der gesetzlichen Pflichten gem. Art. 6 Abs. 1 lit c) DSGVO i.V.m. § 18 a FinVermV. Sie können jederzeit eine Kopie der Aufzeichnung bei uns anfordern.

    (c) Im Rahmen Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit a) DS-GVO): Im Fall, dass Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke erteilt haben, erfolgt eine Verarbeitung gemäß den in der Zustimmungserklärung festgelegten Zwecken und im darin erteilten Umfang. Sie haben die Möglichkeit, die erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Der Widerruf kann formfrei entweder an datenschutz@weltsparen.de oder postalisch an Raisin GmbH, Schlesische Straße 33/34, 10997 Berlin, Deutschland gerichtet werden.

    (d) Zur Wahrung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit f) DS-GVO): Im Rahmen einer Interessenabwägung kann zugunsten von Raisin oder eines Dritten eine Datenverarbeitung über die eigentliche Erfüllung des Vertrags hinaus zur Wahrung berechtigter Interessen von uns oder Dritten erfolgen. Eine diesbezügliche Datenverarbeitung erfolgt bei:

    • Prüfung und Optimierung von Verfahren zur Bedarfsanalyse und direkter Kundenansprache;
    • Maßnahmen, die zur Geschäftssteuerung, Weiterentwicklung von Dienstleistungen sowie Kundenrückgewinnungen dienen;
    • Werbung oder Markt- und Meinungsforschung, soweit Sie einer derartigen Nutzung nicht nach Art. 21 DS-GVO widersprochen haben.

    (e) Auftragsverarbeiter (Art. 28 Abs. 3 DS-GVO) Im Rahmen der Auftragsverarbeitung verarbeitet Raisin personenbezogene Daten zum Zweck der Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen gegenüber der Raisin Bank.

  4. Wer ist Empfänger meiner Daten?

    (a) Innerhalb von Raisin verarbeiten diejenigen Abteilungen bzw. MitarbeiterInnen Ihre Daten, die diese zur Erfüllung der vertraglichen und gesetzlichen Pflichten sowie berechtigten Interessen benötigen.

    (b) Darüber hinaus verarbeiten von uns beauftragte Auftragsverarbeiter (z.B. externe IT-Dienstleister) und Vertriebspartner Ihre Daten, sofern diese die Daten zur Erfüllung ihrer jeweiligen Leistung benötigen. Sämtliche Auftragsverarbeiter und Vertriebspartner (z. B. Raisin Pension) sind vertraglich dazu verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und nur im Rahmen der Leistungserbringung zu verarbeiten.

    (c) Aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen von Raisin können öffentliche Stellen und Institutionen auch Empfänger Ihrer Daten sein.

    (d) Als weitere Empfänger ihrer Daten kommen Stellen in Betracht, für die Sie Ihre Einwilligung zur Datenübermittlung erteilt haben.

  5. Übermittelt Raisin meine Daten an ein Drittland oder eine internationale Organisation?

    Grundsätzlich werden Ihre personenbezogenen Daten nicht an ein Drittland oder internationale Organisationen übermittelt. Sollte dies doch vorkommen, findet eine derartige Übermittlung lediglich im Rahmen einer Auftragsverarbeitung, einer ausdrücklichen Einwilligung oder einer gesetzlichen Verpflichtung und unter Berücksichtigung gesetzlicher Anforderungen statt.

  6. Wie lange werden meine Daten gespeichert?

    (a) Raisin speichert Ihre personenbezogenen Daten nicht länger als unbedingt notwendig. Zur Vertragserfüllung erforderliche personenbezogene Daten werden für die Dauer der gesamten Geschäftsbeziehung gespeichert.

    (b) Eine über die Geschäftsbeziehung hinausgehende Speicherung erfolgt auf Grundlage von gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten. Diese können sich unter anderem aus dem Handelsgesetzbuch (HGB) und der Abgabenordnung (AO) ergeben. Bei der Speicherdauer sind auch die gesetzlichen Verjährungsfristen zu berücksichtigen. Das Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB) sieht eine allgemeine Verjährungsfrist von 3 Jahren und in bestimmten Fällen sogar eine Verjährungsfrist von 30 Jahren vor.

    Wir speichern die Aufzeichnungen deiner Telefonate sowie sonstiger elektronischer Kommunikation gem. § 23 FinVermV für 10 Jahre ab dem Schluss des Kalenderjahres, in dem der letzte aufzeichnungspflichtige Vorgang für den jeweiligen Auftrag angefallen ist. Anschließend werden die Daten automatisiert unverzüglich gelöscht.

  7. Welche Datenschutzrechte stehen mir zu?

    (a) Recht auf Auskunft nach Art. 15 DS-GVO: Ihr Auskunftsrecht beinhaltet, dass Sie von Raisin eine Bestätigung darüber verlangen können, ob wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten. Ist dies der Fall, haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese Daten und darüber hinausgehende Informationen zu deren Verarbeitung.

    (b) Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DS-GVO: Sollten Ihre Angaben nicht (mehr) richtig sein, haben Sie das Recht, von uns unverzüglich die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen.

    (c) Recht auf Löschung nach Art. 17 DS-GVO: Sie haben das Recht unverzüglich eine Löschung Ihrer Daten zu verlangen, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft:

    • Die personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig.
    • Sie haben Ihre Einwilligung widerrufen und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
    • Ihre personenbezogenen Daten wurden zu Unrecht verarbeitet.
    • Ihre personenbezogenen Daten zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen gelöscht werden müssen.

    (d) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DS-GVO: Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung beinhaltet, dass Sie eine eingeschränkte Datenverarbeitung verlangen können sobald:

    • Die Richtigkeit der personenbezogenen Daten von Ihnen bestritten wird, und zwar für eine Dauer, die es Raisin ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen.
    • Die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie statt einer Löschung der personenbezogenen Daten die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten verlangen.
    • Raisin die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger benötigt, diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen aufbewahrt.
    • Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben und noch nicht feststeht, ob die berechtigten Gründe von Raisin gegenüber denen Ihren überwiegen.

    (e) Recht auf Widerspruch aus Art. 21 DS-GVO: Erfolgt eine Datenverarbeitung auf Grundlage eines berechtigten Interesses oder im öffentlichen Interesse, haben sie das Recht dieser Datenverarbeitung zu widersprechen. Detaillierte Informationen zu Ihrem Widerspruchsrecht finden Sie am Ende dieses Abschnittes.

    (f) Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DS-GVO: Sie haben das Recht Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, von uns an einen anderen Verantwortlichen in einem übertragbaren Format, übermitteln zu lassen.

    (g) Beschwerderecht: Sofern Sie der Meinung sind, dass wir bei der Verarbeitung Ihrer Daten gegen deutsches oder europäisches Datenschutzrecht verstoßen, so ersuchen wir Sie, mit uns Kontakt aufzunehmen, um eine gemeinsame Lösung zu finden. Darüber hinaus besteht ein Beschwerderecht bei der jeweiligen Datenschutzaufsichtsbehörde.

    (h) Widerruf der Einwilligung zur Datenverarbeitung: Eine erteilte Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie jederzeit formfrei uns gegenüber widerrufen. Dies gilt auch für den Widerruf von Einwilligungserklärungen, die vor der Geltung der EU-Datenschutz-Grundverordnung, also vor dem 25. Mai 2018, uns gegenüber erteilt worden sind. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass der Widerruf erst für die Zukunft gilt.

    Sie haben auch die Möglichkeit, sich mit Ihrem Anliegen zum Thema Datenschutz an die zuständige Aufsichtsbehörde zu wenden:

    Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit

    Friedrichstr. 219 10969 Berlin

    Tel.: +49 30 13889-0

    Fax: +49 30 2155050

    E-Mail: mailbox@datenschutz-berlin.de.

  8. Bin ich zur Bereitstellung von personenbezogenen Daten verpflichtet?

    (a) Im Rahmen der Geschäftsbeziehung müssen Sie diejenigen personenbezogenen Daten bereitstellen, die für die Aufnahme und Erfüllung der Geschäftsbeziehung erforderlich sind. Zudem müssen Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, zu deren Erhebung wir gesetzlich verpflichtet sind.

    (b) Sollten Sie mit der Bereitstellung dieser erforderlichen personenbezogenen Daten nicht einverstanden sein, sind wir nicht in der Lage einen Vertrag mit Ihnen abzuschließen bzw. durchzuführen.

  9. Findet eine automatisierte Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling) statt?

    Raisin verwendet im Rahmen der Geschäftsbeziehung keine vollautomatisierte Entscheidungsfindung im Sinne des Art 22 DS-GVO. Raisin verarbeitet Ihre Daten teilweise automatisiert um bestimmte persönliche Aspekte zu bewerten (Profiling) und Ihnen dadurch bestmögliche Dienstleistungen anbieten zu können. Damit wir Sie zielgerichtet über Produkte informieren können, setzen wir Auswertungsinstrumente, die uns eine bedarfsgerechte Kommunikation und Werbung ermöglichen.

  10. Anpassung dieser Datenschutzinformation

    Bei Bedarf kann es zu Anpassungen dieser Datenschutzinformation kommen. Die jeweils aktuellste Version dieser Information finden Sie jederzeit auf unserer Internetplattform.

Information über Ihr Widerspruchsrecht nach Artikel 21 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

  1. Einzelfallbezogenes WiderspruchsrechtSie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit e) DSGVO (Datenverarbeitung im öffentlichen Interesse) und Art. 6 Abs. 1 lit f) DSGVO (Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Interessenabwägung) erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmung gestütztes Profiling im Sinne von Artikel 4 Abs. 4 DSGVO. Sollten Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
  2. Widerspruchsrecht gegen Verarbeitung von Daten zur DirektwerbungIn Einzelfällen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um Direktwerbung zu betreiben. Sie haben das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten.
  3. Ihr Widerspruch kann formfrei erfolgen.
  4. Wir ersuchen Sie höflich, diesen an unseren Kundenservice zu richten:

Telefon Privatkunden: +49 (0)30 217 84 002

E-Mail Privatkunden: kundenservice@weltsparen.de

Telefon Geschäftskunden: +49 (0)30 770 191 292

E-Mail Geschäftskunden: geschaeftskunden@weltsparen.de

Informationen zum Überweisungsverkehr

Bei Überweisungen ins Ausland werden die in der Überweisung enthaltenen Daten von der Raisin Bank über den einzigen weltweit tätigen Zahlungsnachrichtendienst Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication (SWIFT) mit Sitz in Belgien an das Konto bei der Partnerbank im Ausland weitergeleitet. Aus Gründen der Systemsicherheit speichert SWIFT die Transaktionsdaten vorübergehend in seinen Rechenzentren in den Niederlanden und USA.

Gemäß Art. 44 ff DSGVO muss jede Übermittlung von personenbezogenen Daten in das außereuropäische Ausland besonderen Anforderungen genügen. Bisher konnte eine Übermittlung personenbezogener Daten an Empfänger in den USA auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Kommission für die USA, dem EU-US Privacy Shield, vorgenommen werden. Daher dürfen derzeit keine Übermittlungen von personenbezogenen Daten an die USA allein auf Grundlage des EU-US Privacy Shield mehr stattfinden. Zugleich hat der EuGH auch entschieden, dass die schon bestehenden Standardvertragsklauseln als geeignete Garantien für die Übermittlung von personenbezogenen Daten in Drittländer gültig bleiben.

Einsatz des Versanddienstleisters „Exponea“ - Datenverarbeitung

Webseite-Personalisierung

Mit der Aktivierung von Cookies in Ihrem Browser bestätigen Sie, dass Weltsparen folgende Daten für die Zwecke der Webseite-Personalisierung, Browsererlebnis-Optimierung, Analyse Ihres Verhaltens auf der Webseite und Lieferung relevanter Werbeanzeigen verarbeiten kann: (IP-) Adresse, Name, Vorname, Geschlecht, E-Mail-Adresse, Login-Daten, Zeitzoneneinstellung, Betriebssystem und -plattform, Informationen über Besuche einschliesslich der URL, Suchbegriffe, Informationen darüber, was Sie sich auf unserer Webseite angesehen haben oder dort gesucht haben, Reaktionszeit der Webseite, Herunterladen-Fehler, Dauer von Besuchen bestimmter Seiten, Information über Webseite-Interaktion (z. B. Scrollen, Klicks und Mouse-Overs) und die für das Verlassen der Seite verwendeten Methoden, Aktivitäten von Benutzern, Surfen auf Webseiten. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von Cookies ist unser berechtigtes Interesse nach Artikel 6 Abs. 1 Buchstabe f) DSGVO. Mehr zum Einsatz von Cookies finden Sie unter dem Abschnitt «Cookies & Reichweitenmessung».

Direktmarketing (Nichtkunden)

Weltsparen verarbeitet personenbezogene Daten von Personen, die den Empfang personalisierter (gezielter) Newsletters abonniert haben. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist die Zustimmung gemäss Artikel 6 Abs. 1 Buchstabe a) DSGVO. Sie haben das Recht, Ihre Zustimmung jederzeit zu widerrufen. Weltsparen verarbeitet diese Daten als Verantwortliche im Sinne von Artikel 4 Abs. 7 DSGVO. Die für diesen Zweck verarbeiteten Daten können enthalten: E-Mail-Adresse, Geschlecht, Login-Daten, Zeitzoneneinstellung, Betriebssystem und -plattform, Informationen über Besuche einschliesslich URL, Suchbegriffe, Information darüber, was Sie auf unserer Seite gesucht oder sich angesehen haben, Reaktionszeit der Webseite, Herunterladen-Fehler, Dauer von Besuchen bestimmter Seiten, Information über Webseite-Interaktion (z. B. Scrollen, Klicks und Mouse-Overs) und die für das Verlassen der Seite verwendeten Methoden, Aktivitäten von Benutzern, Surfen auf Webseiten.

Direktmarketing (Weltsparen-Kunden)

Weltsparen verarbeitet personenbezogene Daten zum Zweck des gezielten E-Mail-Marketings für bestehende Kunden. Die für diesen Zweck verarbeiteten Daten können enthalten: E-Mail-Adresse, Geschlecht, Login-Daten, Zeitzoneneinstellung, Betriebssystem und -plattform, Informationen über Besuche einschliesslich URL, Suchbegriffe, Information darüber, was Sie auf unserer Seite gesucht oder sich angesehen haben, Reaktionszeit der Webseite, Herunterladen-Fehler, Dauer von Besuchen bestimmter Seiten, Information über Webseite-Interaktion (z. B. Scrollen, Klicks und Mouse-Overs) und die für das Verlassen der Seite verwendeten Methoden, Aktivitäten von Benutzern, Surfen auf Webseiten. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist unser berechtigtes Interesse nach Artikel 6 Abs. 1 Buchstabe f) DSGVO. Weltsparen verarbeitet diese Daten als Verantwortliche im Sinne von Artikel 4 Abs. 7 DSGVO. Sie haben das Recht, Ihre Zustimmung mit der Verarbeitung widerrufen.

Auftragsverarbeitung

Bei der Nutzung der Exponea-Plattform können personenbezogene Daten verwendet werden. Diese Daten können Folgendes enthalten: (IP-) Adresse, Name, Vorname, Geschlecht, E-Mail-Adresse, Login-Daten, Zeitzoneneinstellung, Betriebssystem und -plattform, Informationen über Besuche einschliesslich URL, Suchbegriffe, Information darüber, was Sie auf unserer Seite gesucht oder sich angesehen haben, Reaktionszeit der Webseite, Herunterladen-Fehler, Dauer von Besuchen bestimmter Seiten, Information über Webseite-Interaktion (z. B. Scrollen, Klicks und Mouse-Overs) und die für das Verlassen der Seite verwendeten Methoden, Aktivitäten von Benutzern, Surfen auf Webseiten. Exponea verarbeitet diese Daten als Auftragsverarbeiter im Sinne von Artikel 4 Abs. 8 DSGVO. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse nach Artikel 6 Abs. 1 Buchstabe f) DSGVO.

Profiling

Im Rahmen einer Dienstleistung analysiert Exponea personenbezogene Daten von Weltsparen – Webseitenbesuchern (und -Kunden), um individuelle Profile zu erstellen. Diese Profile werden verwendet, um zukünftige Interessen vorherzusagen und gezielte (Online-) Werbung anzuzeigen. Ziel ist es, unseren Webseitenbesuchern Angebote zu unterbreiten, die für sie relevant und interessant sind. Das Profiling basiert auf dem (Surf-) Verhalten der Webseitenbesucher. Weltsparen trifft keine Entscheidungen ausschliesslich auf Grundlage automatisierter Verarbeitung, die für unsere Webseitenbesucher (und -Kunden) rechtliche Folgen nach sich ziehen oder sie wesentlich beeinträchtigen. Wir führen das Profiling ausschliesslich zu dem Zweck durch, unseren Webseitenbesuchern attraktivere Angebote für den Kauf von Gütern und/oder Dienstleistungen bereitzustellen und den Inhalt von Webseiten den Präferenzen der Webseitenbesucher anzupassen. Im Rahmen des Profilings verarbeiten wir keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 Abs. 1 DSGVO.

Push-Benachrichtigungen

Die App nutzt Exponea, um Nachrichten an Nutzer der App zu senden. Hierfür sendet die App eine zuvor generierte, anonyme Geräte-ID (Token) an Exponea, damit wir Nutzer der App identifizeren und mit Nachrichteninhalten adressieren können. Informationen rund um die Funktionsweise von Exponea findest du hier: https://docs.exponea.com/docs/mobile-push-notifications

Informationen zu unserer Website

Externe Links

Zu Ihrer optimalen Information finden Sie auf unseren Seiten Links, die auf Seiten Dritter verweisen. Soweit solche Links nicht offensichtlich erkennbar sind, weisen wir Sie darauf hin, dass es sich um einen externen Link handelt. Raisin hat keinerlei Einfluss auf den Inhalt und die Gestaltung dieser Seiten anderer Anbieter. Die Garantien dieser Datenschutzerklärung gelten daher selbstverständlich dort nicht. Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese von sich aus, zum Beispiel bei der Registrierung mitteilen und uns explizit eine Erlaubnis zu deren Erhebung erteilen. Die Daten werden zur Erbringung unserer Dienstleistung genutzt. Des Weiteren erhalten Sie, sofern Sie zugestimmt haben, Produkt- und Serviceinformationen von Raisin. Alle persönlichen Daten werden in verschlüsselter Form übertragen, um einem Missbrauch der Daten durch Dritte entgegenzuwirken.

Statistik- und Tracking-Dienste

Im Folgenden finden Sie eine Erläuterung der auf dieser Webseite genutzten Statistik- und Tracking-Dienste. Alle diese Dienste verwenden sog. “Cookies”, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie ermöglichen sowie vergleichbare Technologien (z. B. Speicherung von Daten im lokalen Speicher Ihres Endgeräts, sog. Local Storage Technik oder Zählpixel, die (Zwischen-)Speicherung von Informationen zu spezifischen Nutzern oder Nutzungsvorgängen dienen.

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Permanente Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann. Sie können die Cookies in den Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers aber auch jederzeit vorzeitig löschen. Diese Cookies ermöglichen uns die Wiedererkennung Ihres Endgeräts, wenn Sie auf die Website zurückkehren.

Technisch (Essenzielle) erforderliche Cookies

Hauptzweck der technisch erforderlichen Cookies ist es, die Nutzung unserer Services technisch zu ermöglichen. Rechtsgrundlage ist insofern Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ein Deaktivieren der technisch erforderlichen Cookies wird nicht angeboten.

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Vermittelnde Partner (Affiliates, Publisher)

Beim Aufruf unserer Website über bestimmte vermittelnde Partner, mit denen wir zusammenarbeiten, werden Cookies durch diese vermittelnden Partner (Affiliate-Partner) gesetzt. Die Cookies bleiben über Ihren aktuellen Besuch unserer Webseite hinaus gespeichert. Es werden jedoch keinerlei personenbezogenen Daten erfasst, sondern lediglich anonyme Identifikationsnummern zwecks Zuordnung der Vermittlung zu dem jeweiligen vermittelnden Partner.

 

Wir arbeiten mit verschiedenen Affiliate-Partnern zusammen, die uns dabei helfen, Nutzer auf anderen Seiten und Plattformen auf unsere Services und Weltsparen-Produkte aufmerksam zu machen. Die Affiliate-Partner erhalten Vergütungen, wenn sie an uns neue Nutzer vermittelt haben, die einen Weltsparen-Account eröffnet oder Einlagenprodukte bei unseren Partnerbanken abgeschlossen haben. Um die Provisionen abrechnen zu können und um und den Erfolg der Affiliate-Werbung zu messen, verwenden die Affiliate-Partner verschiedene Technologien auf den eigenen Websites. Hierbei werden neben Cookies auch Affiliate-Links verwendet, die die Kennung des jeweiligen Affiliate-Partners enthalten. Wir erfassen diese Affiliate-Kennung zusammen mit dem Zeitpunkt des Aufrufs unserer Weltsparen-Seiten und der Art des Angebots, dass ein neuer Nutzer bei uns abschließt (z.B. ob ein Weltsparen-Account eröffnet oder ein Einlagenproduktion abgeschlossen wurde). Wir übermitteln unseren Affiliate-Partnern keine Daten unserer Nutzer. Im Rahmen der Abrechnung erfährt der Affiliate-Partner aber, dass ein weitergeleiteter Nutzer einen Weltsparen-Account eröffnet oder bspw. ein Einlagenprodukt abgeschlossen hat. 

 

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung durch uns ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Affiliate-Partner Angebote mit speziellen Konditionen vermitteln. Die Information darüber, dass ein neuer Nutzer das Affiliate-Angebot nutzen möchte, verwenden wir dann zur Vorbereitung und Durchführung des neuen Weltsparen-Nutzungsvertrages. 

 

Sofern Sie der Nutzung von Marketing-Cookies über unseren Cookie-Banner zustimmen, betrifft dies auch diejenigen Affiliate-Partner, die Cookies einsetzen, um die Weitervermittlung von neuen Nutzern nachvollziehbar zu machen. Wenn Sie Ihre Einwilligung hierzu widerrufen möchten, können Sie hierzu jederzeit die Cookie-Einstellungen aufrufen und dort die entsprechende Auswahl ändern.

 

Sofern wir die Daten über die Weiterleitung durch unsere Affiliate-Partner nutzen, um den Erfolg der Kampagnen zu messen und die Abrechnung mit den Affiliate-Partnern zu ermöglichen, ist Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, basierend auf unserem Interesse an einer effektiven Bewerbung unseres Angebots.

 

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Unsere Sicherheitstechnik

Seiten, auf denen wir personenbezogene Daten erheben, sind mit 128 Bit verschlüsselt und durch für die internationale Verschlüsselungszertifizierung zugelassene Einrichtungen zertifiziert.

Für das Onlinebanking der Raisin Bank gelten weitere Sicherheitseinrichtungen (PIN-/Transaktionspasswort-Verfahren). Unautorisierte Zugänge werden durch ein Firewall-System abgewehrt.

Weitere Informationen entnehmen Sie bitte dem Bereich IT-Sicherheit.